1.     Planejar juntamente com a governanta, as limpezas de acordo com as necessidades.

2.     Preparar os produtos de limpeza de acordo com a tarefa.

3.     Abastecer o carrinho suporte para arrumação dos apartamentos;

4.     Arrumar as camas, trocar roupa de cama, tirar pó de todas as superfícies e peças, limpar piso, carpetes, colchões e cortinas, banheiro, sacada e vidros.

5.     Preparar equipamentos e ferramentas de trabalho para a limpeza, carrinho e rouparia.

6.     Limpar os locais de serviço e mantê-los organizados.

7.     Ter responsabilidade com a chave do andar que lhe é confiada.

8.     Preparar o apartamento para manutenção preventiva;

9.     Fazer pequenos reparos quando necessário ou acionar o setor de manutenção do hotel.

10.  Auxiliar na limpeza das áreas sociais sempre que necessário.

11.  Executar solicitações especifica do cliente pertinente à função, informando a governanta sobre eventuais elogios ou reclamações.

12.  Verificar os apartamentos na saída do hóspede, conferindo enxoval, funcionamento dos equipamentos eletrônicos, e estado dos moveis.

13.   Encaminhar ao setor de achados e perdidos todos os objetos esquecidos pelos hóspedes, comunicando sempre a governanta.